Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Wego Web Ltda., registrada bajo el CNPJ brasileño n.º 08.806.418/0001-00, es responsable de los datos tratados a través de este sitio. Las solicitudes pueden enviarse a juridico@wegoweb.com.br.

2. Datos que podemos recopilar

• Datos del formulario, como nombre, correo, empresa, teléfono, asunto y mensaje.
• Datos técnicos como IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha, hora y origen.
• Preferencias de cookies y datos de interacción analítica, cuando sean autorizados.

3. Cómo usamos los datos

• Responder solicitudes y gestionar relaciones comerciales.
• Operar, proteger y mejorar el sitio y prevenir abusos.
• Cumplir obligaciones legales y ejercer derechos.
• Medir el uso del sitio cuando se autoricen cookies analíticas.

4. Bases legales

El tratamiento puede basarse en medidas precontractuales solicitadas, obligaciones legales, ejercicio de derechos, intereses legítimos o consentimiento cuando sea necesario.

5. Cookies

Los recursos esenciales guardan preferencias y permiten el funcionamiento. La analítica solo se activa tras la autorización. Puede revisar su elección en “Preferencias de cookies”.

6. Compartición

Los datos pueden compartirse, cuando sea necesario, con proveedores de hospedaje, infraestructura, comunicación, seguridad, atención y analítica, sujetos a obligaciones de confidencialidad, o cuando lo exija la ley.

7. Almacenamiento

La infraestructura principal de hospedaje, procesamiento e inteligencia artificial de Wego para las operaciones descritas está ubicada en Brasil. Si un proveedor accesorio trata datos en otro país, adoptaremos las salvaguardas correspondientes.

8. Conservación

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, obligaciones legales y ejercicio de derechos. Después se eliminan o anonimizan, salvo conservación autorizada por ley.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, aunque ningún entorno está completamente libre de riesgos.

10. Sus derechos

• Confirmación y acceso.
• Corrección de datos inexactos o desactualizados.
• Anonimización, bloqueo o eliminación cuando proceda.
• Información sobre compartición y portabilidad cuando sea aplicable.
• Retirada del consentimiento y oposición al tratamiento ilícito.
• Revisión de decisiones automatizadas cuando sea aplicable.

11. Solicitudes

Escriba a juridico@wegoweb.com.br. Podemos solicitar datos para verificar su identidad. La atención es gratuita y respeta los plazos legales.

12. Actualizaciones

Esta Política puede cambiar para reflejar novedades legales, técnicas u operativas. La versión vigente estará disponible aquí.